Personellerin verimli çalışmaları niteliklerinin işe uyumuna bağlıdır. Herhangi bir nedenle bu denge bozulursa personel eğitimine gereksinim duyulur. Personel eğitimi, personellerin bilgi, beceri ve yetenek seviyelerini yükselterek, iş gereklerine uyarlamak amacıyla verilen eğitimdir. Personel geliştirme ise, işini iyi yapan, gelecekte üst kademelerde görevlendirilecek kişilerin yeni göreve hazırlanmasıdır. Yöneticiler, eğitilecek ve geliştirilecek kişileri astlarından özenle seçerler.
Personel eğitiminin işletme ve personele yararları:
*İşletmenin karar verme ve sorun çözme kapasitesini yükseltir.
*Üretim miktar ve kalitesini arttırır.
*İç kaynaklardan personel bulma avantajı sağlar.
*Üretim, yönetim ve personel maliyetlerini azaltır.
*Yönetici-personel ilişkilerini güçlendirir.
*Personelin değişim direncini düşürür.
*Personelin güven ve başarı duygularını geliştirir.
*İş doyumu sağlar.
Personel işinden uzaklaştırılmadan, işinin başında eğitilebilir. Bunun yararları:
*Doğal iş koşullarında uygulanır.
*Personelin eksiklikleri kolay tespit edilir.
*Hatalar anında düzeltilir.
*Öğrenilenler hemen uygulanır.
*Hızlı öğrenilir.
*İşgücü kaybı olmaz.
İş üzerinde öğrenme, çıraklık, iş değiştirme ve sorumluluk verme en fazla tercih edilen işbaşı eğitim yöntemleridir.
Eğitilecek personellerin bir süre işinin başından uzaklaştırılarak işletme içinde veya dışında eğitilmesine iş dışı eğitim denir. Bu eğitimler iş başında eğitimin imkansız veya verimsiz olduğu hallerde verilir. Avantajları:
*Teorik bilgiler daha kolay öğrenilir.
*Personelin zihinsel yetenekleri hızlı gelişir.
*Disiplin altında öğrenilir.
*Eğitimle bilinç gelişir.
*Öğrenme isteği arttırır.
*Pedagojik yöntemler uygulanır.
Konferans ve seminerler, benzer koşullarda öğrenme, rol oynama, örnekler ve laboratuvar yöntemleri en fazla tercih edilen iş dışı eğitim yöntemleridir.
Kaynakça:
Anadolu Üniversitesi – Genel İşletme – Haziran 2008
Yazar:Halil İbrahim Arik