İletişim, bireylerin her türlü duygu, düşüncelerini içeren mesajları sözlü, sözsüz, yazılı olarak karşı tarafa iletme sürecidir. İnsanın doğasında var olan iletişim mutlaka sözlü olmak zorunda değildir. Bazen beden dilimiz, bir bakışımız, gülümsememiz bile karşı tarafa bir çok şey anlatır. İletişimin amacı, karşı tarafa kendimizi anlatmak, duygu düşüncelerimizi dile getirmek, isteğimizi karşı tarafa ...Devamı