MÜŞTERİ Etiket:

Satış Danışmanlarının Müşteri Üzerindeki Etkisi

Her ne kadar alışveriş yapmadan önce, internet ve çeşitli ortamlardan bilgilere erişilse de, ürünün alınmasındaki kesin kararı verme sürecinde oldukça etken olan bir kişi vardır ki, o da ürünün satış danışmanıdır. ...Devamı

Mağazalara Gelen Müşterilerin Beklentileri ve Şikayetler

Şikayetler (reklamasyon) istenmeyen, arzu edilmeyen bir durum olmakla beraber, ticari yaşamda karşılaşılan olaylardandır. ...Devamı