Bilgiustam
Bilgiyi ustasından öğrenin

Ürün Geliştirmede Konsept: Ürün Testleri Nedir, Nasıl Kullanılır?

0 565

Bir ürün yöneticisi, müşterilerinden mevcut ürünlerine her gün yeni özellikler eklemesi için talepler alır. Böyle durumlarda bir kuruluş için hangi özellik taleplerine ve hangi ürüne yatırım yapılacağına karar vermek zorlaşır. Ve düşünüldüğünde tüm ürün lansmanlarının % 95’i başarısız olmaktadır. Bu nedenle, ürünün her yönünün ve lansmanının mükemmel olması gerektiğinden emin olmak çok önemlidir. İşte konsept testi burada devreye girmektedir. Bu yazıda konsept testinin ne olduğu, faydaları ve yöntemleri hakkında bilgiler bulunmaktadır.

Konsept Testi Kavramı Tanımı

Konsept testi, müşterilere bir ürün veya hizmet için konseptler ve fikirler hakkında gerçekten lansman yapmadan önce sorular sormayı içeren bir araştırma yöntemi olarak tanımlanır. Böylece, müşterilerin kabulü ve satın alma isteklerini ölçebilir. Ve bu nedenle lansmandan önce kritik kararlar vermeye yardımcı olmaktadır.

Konsept Testinin Faydaları

Her yeni ürün veya özellik fikri başarılı olmayabilir. Bir fikrin başarılı olup olmayacağını yalnızca müşteriler belirleyebilir. Bu nedenle, müşterilere sunmadan önce fikirlerin ve konseptlerin test ettirilmesi çok önemlidir. Konsept testi kullanılarak toplanan bilgiler, etkili ve başarılı ürünler piyasaya sürülmesine yardımcı olmaktadır. Kavram testini kullanarak ürün fikrinin farklı yönlerine ilişkin derinlemesine iç görüler elde edilme şansı yakalanmış olunur. Belirli bir özellik, görünüm ve izlenim, fiyatlar ve daha fazlası hakkında sorular sorular doğrulabilir, böylelikle ürünü piyasaya sürmeden önce her detayın geçerliliği garanti edilmiş olunur. Kuruluşlar ve işletmeler, konsept testlerini gerçekleştirmek için anketleri kullanır ve bu da onu her büyüklükteki markanın kullanması için basit bir teklif haline getirir.

Konsept Test Yöntemleri

Ürün Geliştirmede Konsept: Ürün Testleri Nedir, Nasıl Kullanılır?Yıllar boyunca, araştırmacılar birçok farklı konsept testi yöntemi tasarlamış ve uygulamışlardır. Bu yöntemler, kavramların nasıl görüntülendiğine göre kategorize edilmektedir. Bu yöntemlerin her biri farklı araştırma türleri için uygundur. Bir araştırma platformunun yardımıyla konsept testi kolayca gerçekleştirilir İşte konsept testi yapmanın dört ana yöntemi:

Karşılaştırma Testi

Karşılaştırma testinde, katılımcılara iki veya daha fazla kavram sunulur. Katılımcılar, derecelendirme veya sıralama sorularını kullanarak veya yalnızca görüntülenen en iyi kavramı seçmelerini isteyerek bu kavramları karşılaştırırlar. Karşılaştırma testleri net ve kolay anlaşılır sonuçlar verir. Hangi konseptin kazanacağını belirlemek kolaydır. Ancak sonuçlar bağlamdan yoksundur. Katılımcıların neden bir kavramı diğerlerine tercih ettiğini söylemenin bir yolu yoktur ve bir ürünü başarıyla piyasaya sürmeden önce bu ayrıntıları anlamak çok önemlidir.

Monadik Test

Monadik bir testte, hedef kitle birden fazla gruba ayrılır. Her gruba yalnızca bir kavram gösterilir. Bu testler, tek bir kavramı derinlemesine analiz etmeye odaklanır. Monadik bir test anketi genellikle kısadır ve yüksek oranda hedeflenir. Her bir yanıtlayıcı grubu tek bir konsept gördüğünden, anketi uzun yapmadan derinlemesine gitmek mümkündür. Araştırmacılar, örneğin kavramla ilgili neyi sevdikleri, görünüşü ve verdiği his, fiyat noktası vb. bir kavramın çeşitli nitelikleri hakkında takip soruları sorabilirler. Her katılımcı grubu ayrı ayrı farklı kavramları görse de, her bir kavramın devamı sorular aynı olacaktır.
Monadik test anketleri kısadır ve araştırmacılara birden fazla takip sorusu sorma esnekliği sağlar. Böylece sonuçlar, belirli bir kavramın neden diğerlerinden daha iyi olduğu konusunda daha fazla bilgi edinirler. Bununla birlikte, hedef kitle birden fazla gruba bölündüğünden, monadik bir test yapmak için gereken örneklem büyüklüğü çok geniştir. Çeşitli kavramların test edilmesi gerektiğinden, örneklem büyüklüğü daha önemlidir. Örneklem büyüklüğündeki artış, araştırma maliyetini önemli ölçüde artırır.

Sıralı Monadik Test

Ürün Geliştirmede Konsept: Ürün Testleri Nedir, Nasıl Kullanılır?Monadik test gibi, sıralı monadik testlerde hedef kitle birden fazla gruba ayrılır. Fakat tek başına bir kavramı göstermek yerine, her gruba tüm kavramlar sunulur. Kavramlardaki sıra, yanlılığı önlemek için rastgele seçilmiştir. Ankete katılanlara, daha fazla kavramaları için her bir kavram için aynı takip soruları sorulur. Her bir yanıtlayıcı grubu tüm kavramları gördüğünden, hedef kitlenin sıralı bir monadik testi gerçekleştirmek için gereken boyutu nispeten küçüktür. Tek bir turda birden fazla konsept test edilebilir. Bu nedenle, sıralı monadik testler daha uygun maliyetli ve kullanımı kolaydır. Bu konsept test yöntemi, bütçe kısıtlamaları olan veya yalnızca küçük bir hedef kitlenin mevcut olduğu araştırmalar için idealdir.
Bununla birlikte, tüm kavramlar her bir katılımcı grubuna sunulduğu için anketin uzunluğu oldukça uzundur. Bu, tamamlanma oranını etkiler ve yanıtsız önyargıya neden olabilir. Araştırmacılar, soru sayısını sınırlandırarak anketin uzunluğunu azaltabilirler. Ancak bu, toplanan iç görülerin detaylarını etkiler. Sıralı monadik testler, etkileşim sapması veya sıra sapması gibi diğer önyargılara da tabidir.

Protomonadik Test

Bir protomonadik test, sıralı bir monadik testi ve ardından bir karşılaştırma testini içerir. Burada, katılımcılar önce birden çok kavramı değerlendirir ve ardından tercih ettikleri kavramı seçmelerini istenir. Bu tasarım, sıralı monadik testin sonuçlarını doğrulamak için kullanışlıdır. Araştırmacılar, karşılaştırma testinde seçilen kavramın, her bir kavram hakkında toplanan bilgilerle uyumlu olup olmadığını doğrulayabilir.

Konsept Testi Kullanım Alanları

Konsept testinin uygulanabileceği en yaygın kullanım durumlarından bazıları şunlardır:

Ürün Geliştirme

Konsept testi, şirketler tarafından yeni ürünler geliştirirken karar vermek için yaygın olarak kullanılmaktadır. Müşterilerin hangi özelliklere önem verdiğini ve hangilerinin gözden kaçırılacağını öğrenebilmeye fırsat tanırken ayrıca, müşterilerin mevcut özelliklerle karşılaştığı sorunlara dair bir fikir edinmeyi sağlar. Kullanılabilirlik testi anketi ve konsept testi kullanarak, müşterilerin beklentilerini ölçebilir, ayarlamalar yapabilir ve ürün başarıyla piyasaya sürülebilir.

Yeni Ana Sayfa Tasarımı

Şirketin web sitesi için ana sayfayı yeniden tasarlamak zor olabilir. Çoğu SaaS ve e-ticaret işletmesi için ana sayfa, potansiyel müşterilerle ilk temas noktasıdır. Bu yüzden web sitesinin yeniden tasarlarken her çalışmanın doğru yapılması şarttır. Konsept testini kullanarak, tasarımlarını onlarla etkileşime girecek ve ne hissettikleri hakkında net bir fikir sahibi olacak müşterilere sunulabilir. Bu sonuçları kullanarak tasarımdaki kusurları giderebilir ve mükemmel bir lansmana hazırlanabilir.

Yeni Logonun Test Edilmesi

Logo, şirketin markasının hayati bir parçasıdır. Çoğu zaman, müşterilerin işletme hakkında fark ettiği ilk şeydir. Bu nedenle, yeni bir logo tasarlarken, müşterilerin yeni tasarıma nasıl tepki vereceğini ve markayı görsel olarak nasıl iletebileceğini bilmek çok önemlidir. Konsept testi, farklı logo tasarımlarının test edilmesini ve müşterilere hitap edecek şekilde geliştirilmesinde yardımcı olur.

Teklifler ve Fiyatlandırma

Ürün Geliştirmede Konsept: Ürün Testleri Nedir, Nasıl Kullanılır?Yeni bir ürün için indirim sunma planladığında veya yeni bir fiyatlandırma uygulamasında konsept testi işe yarar. Müşterilerin ilk tepkisini test etmek ve onları heyecanlandıracak özellikleri ve avantajları belirlemek önemlidir. Yükseltme sayfalarında bir konsept testi çalıştırabilir veya müşterilerin ilgilenip ilgilenmediğini ölçmek için indirim teklifleri yapılabilir.

Reklam Testi

Mümkün olan en iyi kombinasyonu belirlemek için web sitelerindeki reklamları, afişleri ve resimleri test etmek yaygın bir uygulamadır. Konsept testi, hangi reklamın en çok dikkat çektiği veya çoğu dönüşümle sonuçlandığı gibi bilgiler sağlayabilir. Geri bildirim doğrudan tüketicilerden geldiğinden, geçerliliğine güvenebilir ve reklam ve pazarlama stratejinizi buna göre planlanabilir.
Sonuç itibariyle bir ürün geliştirirken konsept testini kullanmak, ar-ge ve pazarlama stratejilerinin daha verimli bir şekilde geliştirilmesine yardımcı olmaktadır. Yeni ürünü pazarlamak ve piyasaya sürmek için gereken süreyi azaltabilir ve müşterilerin memnun kalmasını sağlayabilir.

Kaynakça:
https://www.nibusinessinfo.co.uk/content/concept-development-and-testing
https://qualityinspection.org/concept-testing-4/
https://learn.marsdd.com/article/product-testing-methods/

Yazar: Özlem Güvenç Ağaoğlu

Cevap bırakın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak.

Bu web sitesi deneyiminizi geliştirmek için çerezleri kullanır. Bununla iyi olduğunuzu varsayacağız, ancak isterseniz vazgeçebilirsiniz. Kabul etmek Mesajları Oku