Araştırmacılar tarafından Facebook kullanımının çeşitli psikososyal yönlerini ölçmek için bir ölçeklendirme çalışması yapılmıştır. Ölçeğin yapısı için beş faktör ortaya çıkmıştır. Bu faktörler; getiriler (kişisel güvensizliği/yetersizliği telafi etmek için Facebook’u kullanın), kendini sunma (başkaları üzerindeki izlenimle ilgili endişe), sosyalleşme (yeni arkadaşlar/yakın partnerler tanımaya çalışmak), Facebook bağımlılığı ve sanal benlik (Facebook kişinin kişiliğini yeterince temsil eder) şeklindedir.
Sosyal kaygı, bu faktörlerin her biri ile pozitif ilişkilere sahiptir. Yapılan araştırmada mevcut ilişkileri sürdürmek; kaygı (genel ve özel özbilinç, sosyal kaygı), Facebook’a duygusal bağlılık (Facebook’un günlük hayatına entegrasyonu) ve Facebook bağlantı stratejileri (Facebook kullanma nedenleri, insanlar hakkında daha fazla bilgi edinmek için Facebook’u kullanma) arasında pozitif bir ilişki bulunmuştur. Kaygı, hem Facebook hem de Facebook bağlantı stratejilerine duygusal bağlılığın önemli bir belirleyicisidir.
Araştırmacılar Facebook’ta diğer insanlarla etkileşimde bulunmaya devam etme niyeti ile sosyal kaygı arasındaki ilişkiyi araştırmış ve aralarında anlamlı negatif bir ilişki bulmuşlardır. Sosyal kaygı, Facebook’taki diğer insanlarla etkileşimde bulunmaya devam etme niyetini öngörmüş ve çevrimiçi sosyal kaygı ile birlikte, devam etme niyetinin % 44’ünü oluşturmuştur. Araştırmacı Hint ve Grieve Facebook sosyal desteğinde düşük ve yüksek sosyal kaygılı bireyler arasında hiçbir fark bulamamışlardır. 
Her iki grupta da Facebook sosyal desteği ile öznel iyi oluş arasında ve ayrıca Facebook sosyal desteği ile çevrimdışı sosyal destek arasında önemli bir ilişki vardır. Son olarak, Facebook sosyal desteği, oldukça sosyal kaygılı bireyler için öznel iyi oluşun önemli bir bireysel yordayıcısıdır. Uzmanlar sosyal ağ sitelerindeki olumsuz akran deneyimlerini değerlendiren bir araç geliştirmişlerdir. Olumsuz çevrimiçi akran deneyimleri ile sosyal kaygı ve depresyon arasında önemli ilişkiler vardır.
Araştırmacılar yetişkin katılımcılardan oluşan bir örneklem grubundaki geçmiş bir kişiyle yeniden bağlantı kurma kararıyla ilgili faktörleri araştırmışlardır. Hiyerarşik lojistik regresyon kullanarak, Facebook’ta yeniden bağlanma kararının varyansının neredeyse % 40’ını açıklayan, sosyal kaygının da dahil edildiği ve buna marjinal olarak olumsuz bir katkısı olan birkaç belirleyici bulmuşlardır. Yeniden bağlanma kararına sosyal kaygıdan daha fazla katkı sağlayan başka faktörler (örneğin ilişkisel faktörler ve bilgi arama faktörleri) vardır.
Facebook’ta Kişisel İfşa ve Sosyal Kaygı
Facebook ifşası ile sosyal kaygı arasında bir ilişki bulunduğuna dair makalelerden kaynaklanan önemli bir kanıt yoktur. Uzmanlar Facebook’un kendini ifşa etmesi (kamusal ve özel) ile sosyal kaygı arasında bir ilişki bulamamışlardır. Sosyal kaygıdan Facebook’ta kendini ifşa etmeye kadar varsayılmış iki yol, çevrimiçi özellikler (azaltılmış ipuçları, kontrol edilebilirlik) ve disinhibisyon duyguları olarak kabul edilmiştir. Sonuçlar, modelin Facebook’un özel kendini ifşa etmesindeki varyansın % 23’ünü ve Facebook kamuoyunun kendini ifşa etmesindeki varyansın % 7’sini açıkladığını göstermiştir.
13 ile 18 yaşları arasındaki ergen örneklem grubunda Facebook ifşası ile sosyal kaygı arasında herhangi bir ilişki bulanamamuştır. Bu çalışmada kişisel olarak tanımlanabilir bilgilere atıfta bulunulan açıklama, tutumsal bilgi ifşası için bir ölçüm eklenerek hesaplanan bir bileşik puan (Facebook sayfası ve kişisel fotoğraflar) ve davranışsal bilgilerin ifşasını değerlendiren bir ölçek şeklindedir. (aslında Facebook’ta yayınlanan öğeler ve fotoğraflarla ilgili gizlilik) Sosyal kaygı ile Facebook’un ifşa edilmesi arasında, çevrimiçi sunulan kişisel bilgilerin güvenliğiyle ilgili endişe olarak tanımlanan gizlilik endişesi rolü yoluyla dolaylı bir ilişki vardır. Yani, mahremiyet endişesini artırarak, sosyal kaygı dolaylı olarak ifşayı azaltır. 
Bir yol analizi yaklaşımı kullanarak, Ebeveyn arabuluculuğunun, mahremiyet kaygısı yoluyla açıklama üzerinde yalnızca dolaylı bir etkisi olmuştur ve doğrudan bir etkisi yoktur. Durum güncellemesinin, teklifin varlığı veya yokluğu ve durum güncellemesi teklifinin uzunluğu olarak tanımlanan kendini ifşa, bu araştırmada sosyal hareketsizliğin bir ölçüsü olarak dikkate alınmıştır. Durum güncellemesi, hem kendi kendine bildirilen hem de gözlemci tarafından derecelendirilen sosyal kaygı ve nesnel Facebook belirtilerinde sosyal kaygı ile ilgisizken, alıntı uzunluğu yalnızca kendi kendine bildirilen sosyal kaygı ile ilişkilidir Ve gözlemci tarafından derecelendirilen sosyal kaygı arasında değildir.
Facebook Bağımlılığı ve Sosyal Kaygı
Araştırma makalelerinin çoğu, çevrimiçi sosyal ağ sitelerinin sorunlu kullanımı veya çevrimiçi sosyal ağ siteleri bağımlılığı ile sosyal kaygı arasındaki ilişkiyi sürdürmüşlerdir. Örneğin, Aladwani ve Almarzouq, etkileşim kaygısı ile kullanılan kompulsif sosyal medya arasında, sonunda öğrenme çıktıları üzerinde önemli bir etkiye sahip olan anlamlı bir pozitif ilişki bulmuşlardır. Bodroa ve Jovanovi hem çevrimiçi olarak işe alınan bir Facebook kullanıcıları örnekleminde hem de bir öğrenci örnekleminde sosyal bağımlılık ve sosyal kaygı arasında anlamlı bir ilişki bulmuşlardır.
Casale ve Fioravanti tarafından Facebook kullanımı bağlamında kendi kendini belirleme teorisini değerlendirilmiş ve sosyal ağ siteleri aracılığıyla karşılanmayan ihtiyaçların karşılanmasının İnternet iletişim hizmetlerinin problemli kullanımının geliştirilmesinde uygun bir aday olması gerektiğini öne sürülmüştür. Sonuçlar, sosyal kaygının, lisans öğrencilerinden oluşan bir örneklem grubunda hem kadınlar hem de erkekler için genel olarak sorunlu İnternet kullanımı üzerinde anlamlı bir etkiye sahip olduğunu göstermiştir.
Ayrıca, sosyal ağ sitelerini kullanmak için ait olma ihtiyacı, kendini sunma ve girişkenlik gibi çeşitli ihtiyaçları da değerlendirilmiştir. İnternet iletişim hizmetlerinin sorunlu kullanımı, dikkate alınan üç ihtiyaçla önemli ölçüde ilişkilendirilmiştir. Ancak sosyal kaygı ile problemli internet kullanımı arasındaki ilişkide sadece erkeklerin durumunda sadece kendini sunma ihtiyacı önemli bir aracı olmuştur.
Afrikalı Amerikalı öğrencilerden oluşan bir örneklem grubunda Facebook bağımlılığı ile sosyal kaygı arasındaki ilişkiyi araştırılmış ve iki değişken arasında anlamlı pozitif bir ilişki bulunmuştur. Hiyerarşik çoklu regresyon kullanan sonuçlar, Facebook bağımlılığının varyansının yaklaşık % 19’unun sekiz yordayıcı tarafından açıklandığını göstermektedir; bunlardan yaş, sosyal etkileşim kaygısı ve çoklu görev Facebook bağımlılığıyla en çok ilişkili olanlardır
Son olarak, Facebook bağımlılığı akıllı telefon bağımlılığıyla önemli ölçüde ilişkilendirilmiştir. Lee-Won problemli Facebook kullanımı ile sosyal kaygı arasında önemli bir ilişki bulmuş ve ikincisi, problemli Facebook kullanımı için kayda değer bir belirleyici olmuştur. Ayrıca sonuçlar, problemli Facebook kullanımı ile sosyal kaygı arasındaki ilişkide önemli bir moderatörün sosyal güvence ihtiyacı olduğunu göstermiştir. 150 genç yetişkinden oluşan bir örneklemde sosyal kaygı ile aşırı Facebook kullanımı arasında bir ilişki bulanamamışİ; yüksek ve düşük sosyal anksiyete düzeylerine göre Facebook kullanımında herhangi bir farklılık yoktur. Bununla birlikte, bu çalışmadaki katılımcıların çoğu, Facebook hesaplarına günde birkaç kez (% 47) giriş yapmış ve Facebook’ta 30 dakikadan az zaman geçirmiştir (% 46). Sosyal anksiyete ile ilişki için bu çalışmada dikkate alınan Facebook kullanımına ilişkin tek parametre, katılımcıların başka değişkenler dikkate alınmadan Facebook’a giriş yapma sıklığıdır.
Facebook Kaygısı ve Sosyal Kaygı
Yapılan çalışmalardan üçü, çevrimiçi sosyal ağ sitelerinin kaygısını değerlendirmenin, sosyal kaygı ile anlamlı pozitif ilişkiler gösterdiğini içermektedir. Davidson ve Farquhar tarafından yapılan çalışmada sosyal kaygı, din ve Facebook arasındaki ilişki araştırılmıştır. Facebook’a özgü bir anksiyete ölçeği geliştirilmiş, Facebook ile ilgili bir sosyal anksiyete ölçeğinin bir uyarlaması ve sosyal kaygı ile güçlü bir ilişki bulunmuştur.
Çevrimiçi sosyal anksiyete ve sosyal anksiyete üzerine Hong ve ark. , genel sosyal kaygı çevrimiçi sosyal kaygının önemli bir öngörücüsüdür. McCord vd. bir Facebook sosyal etkileşim ölçeği kullanmış ve yetişkin bir örneklem grubunda sosyal kaygı ile anlamlı bir ilişki bulmuştur. Çoklu regresyon sonuçlarını kullanmak, Facebook’taki sosyal kaygı ve kaygının Facebook’un sosyal kullanımını yordadığını göstermektedir.
Sosyal telafi teorisi ile uyumlu olarak sosyal kaygı ile Facebook sosyal kaygı arasında önemli bir etkileşim vardır. Bu teoriye göre, sosyal açıdan oldukça endişeli bireyler, yüz yüze iletişimden kaynaklanan rahatsızlığı telafi etmek için Facebook’u kullanma eğilimindedir. İkinci bir regresyon modeli de anlamlıdır; Facebook’ta kaygı ve sosyal Facebook kullanımı sosyal kaygıyı tahmin etmektedir; yani yine, iki belirleyici arasında önemli bir etkileşim bulunmaktadır.
Kaynakça:
https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0747563215300431#:~:text=Scale%20measures
https://psycnet.apa.org/record/2015-49557-047
Yazar: Özlem Güvenç Ağaoğlu