COVID-19 salgını, eğitmenlerin konu sunumunu çevrimiçi ortam için hızla yeniden tasarlamasını gerektirdi. Bu acil durumla uğraşırken, eğitmenler, aidiyet ve motivasyon gibi öğrenmenin sosyo-duygusal yönlerini desteklemek için çalışmak yerine enerjilerini öncelikle öğrenme ve değerlendirme faaliyetlerini çevrimiçi bağlama geçirmeye odaklamış olabilirler. Sonuç olarak, çevrimiçi sınıflar sosyal varlığından yoksun olabilir, bu da öğrencilerin değersiz ve motivasyonlarını kaybetmelerine neden olur.
Borup, West ve Thomas’ın araştırma bulguları, eğitmenlerin video geri bildirim yorumları sağlayarak çevrimiçi öğrenciler için olumlu sosyo-duygusal sonuçları destekleyebileceğini göstermektedir. Bu kısa cevabın amacı Borup çalışmalarını kısaca gözden geçirmektir. Ve bunu yaparken, çevrimiçi öğrenciler için sosyo-duygusal sonuçları desteklemek için video geri bildirim yorumlarının oluşturulması ve sağlanmasıyla ilgili üç temel tasarım düşüncesini vurgulanmalıdır. Kültürel ve kapsayıcılık konuları da dahil olmak üzere gelecekteki araştırmalar için sınırlamalar ve çıkarımlar da tartışılmaktadır.
Yükseköğretimde çevrimiçi öğrenim için tasarım yaparken, eğitmenlerin öğrenciler için öğrenme topluluğuna aidiyet duygusu gibi olumlu sosyo-duygusal sonuçların nasıl destekleneceğini düşünmeleri çok önemlidir. Bunun nedeni, çevrimiçi öğrenmenin yüz yüze muadilinden daha dağıtılmış, sosyal olarak izole edilmiş ve asenkronize olması (ve öğrencilerin akranları veya eğitmenlerle sürekli senkronize sosyal etkileşim için daha az fırsata sahip olmasıdır. Bu, sosyal varlığı azaltabilir ve çevrimiçi öğrencilerin kendilerini anonim, değersiz ve motivasyonlarını kaybetmiş hissetmelerine neden olabilir. 
COVID-19 salgını, yüz yüze eğitmenleri çevrimiçi ortam için konu sunumunu hızla yeniden tasarlamaya zorlamıştur.Bu acil durumla uğraşırken, bu eğitmenlerin öncelikle yüz yüze öğrenme ve değerlendirme faaliyetlerini çevrimiçi bağlama başarılı bir şekilde geçirmeye odaklanmış olmaları muhtemeldir. Bu nedenle, bu yeni ortamda öğrenmenin sosyo-duygusal yönlerini en iyi nasıl destekleyeceklerini düşünme kapasitelerinden yoksun olabilirler. Belki de şaşırtıcı olmayan bir şekilde, anekdot niteliğindeki kanıtlar, çevrimiçi öğrenmeye hızlı zorunlu geçişi gerçekleştiren birçok öğrencinin yerinden edilme, sosyal izolasyon ve motivasyon kaybı duyguları yaşadığını göstermektedir Bazı öğrenciler için bu duygular, pandemiyle ilişkili kaygı nedeniyle şiddetlenmiş olabilir.
Borup, West ve Thomas (2015) tarafından yapılan bir araştırmaya göre, eğitmenler, değerlendirme geribildirimi ile ilgili görece basit tasarım seçimleri yaparak öğrenciler için sosyo-duygusal sonuçları destekleyebilirler. Daha spesifik olarak, çalışma, eğitmenler metin yerine eşzamansız video kayıtları şeklinde değerlendirme geri bildirimi sağladıklarında çevrimiçi öğrencilerin daha fazla desteklendiğini, değer verildiğini ve teşvik edildiğini göstermiştir. Video geri bildiriminin sosyo-duygusal avantajları, medya zenginliği teorisi açısından yorumlanabilirken, video geri bildiriminin metinde bulunmayan, ses tonu ve hızı, yüz ifadeleri ve vücut dili gibi zengin konuşma ipuçlarını ilettiğini savunulmaktadır. Bu kısa cevabın amacı Borup ve diğerlerinin çalışmalarını kısaca gözden geçirmektir. Ve bunu yaparken, olumlu sosyo-duygusal etkileri desteklemek için video geri bildiriminin kullanımına ilişkin üç temel tasarım düşüncesini vurgulamaktadır. 
İlk olarak, video geri bildirimi metin tabanlı geri bildirimden niteliksel olarak farklı mesajlar içerebilir. Borup ve diğerleri tarafından yürütülen içerik analizi, metin tabanlı geribildirimin, görevle ilgili belirli güçlü yönleri, zayıf yönleri ve iyileştirme alanlarını vurgulayan yorumları öne çıkarma eğiliminde olduğunu göstermiştir. Buna karşılık, video geri bildirimi daha sık olarak öğrencilerin çalışmaları için genel ve özel övgülerin yanı sıra eğitmen ile öğrenci arasındaki ilişkiyi güçlendirmeyi amaçlayan yorumları (örneğin, öğrencinin adının kullanılması) içeriyordu. Daha geniş geribildirim ve çevrimiçi öğrenme literatüründe gösterildiği gibi, hem övgü hem de ilişkisel yorumlar sosyal varlığı geliştirmek, güven duygularını güçlendirmek ve öğrencilerin desteklenmiş ve motive olmalarına yardımcı olmak için yararlıdır.
İkincisi, video geri bildiriminin kullanımı, öğretim süresi içinde mantıklı bir şekilde zamanlanmalıdır. Borup vd. ve diğerleri, eğitmenlerin öğretim döneminin ilk birkaç haftasında bir topluluk ve aidiyet duygusu geliştirmesinin önemli olduğunu savunmaktadır. Ayrıca, değerlendirme görevleri hakkında geri bildirim zamanında verildiğinde öğrenciler daha büyük bir değer duygusu, destek ve sosyal mevcudiyet elde edebilirler.
Eğitmenlerden değerlendirme gönderildikten en geç 1 hafta sonra geri bildirim yorumlarını geri göndermelerini istedi. Bu nedenle, çevrimiçi öğrenmeye hızlı geçiş bağlamında, vardiya gerçekleştikten hemen sonra kısa, kişiselleştirilmiş ve pozitif çerçeveli video geri bildirim kayıtları alırlarsa (örneğin, bir sonraki değerlendirme görevinin sunulmasından bir hafta sonra) öğrenciler daha değerli ve motive olmuş hissedebilirler. 
Üçüncüsü, video geri bildirimi belirli türdeki öğrenciler için diğerlerinden daha etkili olabilir. Örneğin, genellikle orta ila yüksek başarılı olan, ancak çevrimiçi öğrenmeye hızlı geçişten sonra (muhtemelen sağlık veya esenlik sorunları nedeniyle) bir değerlendirme görevinde kötü performans gösteren öğrenciler, daha kişiselleştirilmiş ve destekleyici iletişim tarzından yararlanabilir. Video geri bildirimi sağlar. Bu koşullarda Borup ve ark. (2015), eğitmenlerin beden dillerini, ifadelerini ve ses tonlarını olumlu tutmanın son derece farkında olmalarının, böylece olumsuz veya cesaret kırıcı olarak yorumlanabilecek bilgileri istemeden aktarmamalarının önemli olduğunu savunmaktadır.
Bu üç tasarım düşüncesi, COVID-19’un neden olduğu çevrimiçi öğrenmeye hızlı geçiş bağlamında video geri bildirim kayıtlarının oluşturulması için eğitmenlere rehberlik eder. Ancak Borup ve ark. Tarafından yapılan çalışmanın iki ana sınırlaması vardır ve ele alınmalıdır. İlk olarak, çalışma, öğrencilerin yüz yüze derslere katılma seçeneğine de sahip olduğu çeşitli karma dağıtım konularında gerçekleştirildi.
Bu bağlam, çevrimiçi öğrenmenin ve sosyal izolasyonun beklenmedik ve zorunlu olduğu COVID-19 salgınına verilen tepkiden farklıdır. Bu nedenle, tamamen çevrimiçi ortamlarda, özellikle hem eğitmenlerin hem de öğrencilerin yüz yüze sunum modlarında çalışmayı bekledikleri durumlarda, burada tartışılan tasarım hususlarının etkinliğini incelemek için daha fazla araştırmaya ihtiyaç vardır.
İkinci olarak, çalışma yazarları eşitlik gruplarından veya farklı kültürel geçmişlerden gelen öğrencilerin veya erişilebilirlik sorunları, İngilizce dil zorlukları veya özel öğrenme ihtiyaçları olan öğrencilerin algılarını ve fikirlerini ölçmede başarısız oldu. Aslında, bu, genel olarak video geri bildirim literatürünün yaygın bir sınırlamasıdır ve daha fazla ampirik ilgiyi hak etmektedir. Özellikle, çevrimiçi öğrenme ve video geribildirimi ile ilgili olarak bu tür öğrenciler arasında benzersiz ihtiyaçlar, algılar ve tercihler olup olmadığını ve çevrimiçi çalışırken sosyo-duygusal ihtiyaçlarının kohortun geri kalanından farklı olup olmadığını açıklamak için ek nitel araştırmalara ihtiyaç vardır.
Kaynakça:
https://doi.org/10.1080/01587919.2017.1335172 .
https://doi.org/10.1080/13562517.2018.1471457 .
https://link.springer.com/article/10.1007/s11423-020-09918
Yazar: Özlem Güvenç Ağaoğlu